Кигуруми "Енот"

Условия возврата и обмена

Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в соответствии с требованиями законодательства.

Сроки возврата

Возврат возможен в течение 14 дней после получения (для товаров надлежащего качества).

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Да, мы предоставляем возможность обменять товар на такой же, но только по причине фабричного брака. ВАЖНО! Если в описании товара указано "копия" - значит в реале возможно незначительное отличие от фото. ❗️Важно: брак должен быть выявлен клиентом на почте в присутствии работника почты, составлен акт осмотра груза, предоставлены фото - доказательства брака товара с отделения почты (жалобы из дома не принимаются). ❗️Важно: на обмен товар должен прийти в фабричной упаковке со всеми бирками и этикетками, в противном случае в обмене может быть отказано. Брак, который подлежит обмену - это то, что делает товар непригодным к эксплуатации. Торчащая нить или отпавшая пуговка в юбке за 300 грн браком не являются. Отдавайте отчет цене и качеству! ❗️Важно: в случае, если причина обмена - ошибка с нашей стороны - оплата доставок на нас. Обмена размеров и возврата на оптовом складе нет❗️ ВОЗМОЖЕН ОБМЕН ТОВАРА РАЗМЕР НА РАЗМЕР. Например вы заказали 42, а пришло платье и видите что нужно 44 ,